Fidéliser coûte 5 fois moins cher que recruter un nouveau client. Le mailing ou la newsletter sont le moyen le plus facile de contacter vos clients, de proposer de nouveaux services, de les capter... Vos fichiers sont qualifiés : pensez aux opération de marketing direct en one-to-one qui offrent un taux de retour inégalé.

Vous n'avez que quelques envois de newsletter à faire chaque année ?

Vous souhaitez confier l'ensemble de la prestation à un professionnel ?

Notre équipe réalisera vos envois de mailing, de newsletters ou de tout autre document en toute confiance.

Mais auparavant vous devez rédiger votre newsletter ou votre mailing, ce qui nécessite quelques connaissances solide dans sa conception, sa réalisation et son acheminement...

Voici quelques conseils pour une newsletter ou un mailing percutant (ou un e-mailing)

Le mailing ne doit pas présenter d'offre vague ou générale.

• Identifier la cible du mailing pour rédiger le courrier de manière optimisée

Les 3 premières secondes vont déterminer la lecture ou non de votre document.

• Utiliser une accroche percutante pour attirer l'attention du lecteur

Le lecteur d'une newsletter sera plus sensible à un risque de PERTE qu'à un hypothétique gain...

• Identifier un des problèmes du client plutôt que proposer un gain

Présenter le but ou la finalité de votre offre centrale dans votre newsletter

• Personnaliser la solution que vous lui proposez dans votre mailing

Qu'est-ce-que votre produit apportera à votre client ?

• Indiquer les bénéfices du produit ou du service décrit dans le mailing

Le client potentiel veut être rassuré sur l'offre proposée, pouvoir comparer

• Montrer des chiffres, prouver que votre produit est le meilleur

Voilà comment le produit fonctionne, comment le service résoudra vos problèmes

• Indiquer les bénéfices apportés dans votre mailing

Faites témoigner des clients dans votre newsletter

• Prouver avec des utilisateurs satisfaits

Les taux de retour des mailings sont compris entre 0,5 et 1%, maximum 3% pour des mailings classiques.

• Présenter votre offre exceptionnelle, augmenter vos retours par un cadeau

Limiter l'engagement de votre client, une offre d'essai, un satisfait ou remboursé

• Rassurer le lecteur du mailing

Inciter le client à vous appeler avant la date limite

• Préciser les délais impératifs pour bénéficier de l'offre

Il faut que votre mailing incite à l'action immédiate

• Stresser le client sur l'urgence d'acheter

Rappeler les avantages du produit de votre newsletter, la confiance que vous lui accordez à « être privilégié »

• Ecrire un post-scriptum du mailing

Préciser le cadeau (dont la valeur peut dépasser le prix du premier engagement du client)

• Augmenter le retour avec un cadeau

Conseils techniques pour l'envoi du mailing :

• Cibler les destinataires
• Adapter les offres aux catégories décelables des clients potentiels
• Diversifier les supports d'envois : adressage, fax, email, presse locale, tracts
• Rechercher les blocages, objections ou leviers d'achats de chaque catégorie de clients

Lettres et Courriers

La rédaction d'une lettre, d'un courrier est souvent essentielle.

Les membres de Colourlink se chargent de la reproduction, du pliage et de la mise sous pli du courrier.

Circulaires et Compte-rendus

Les reproductions de nombreux exemplaires agrafés de compte-rendus ou de circulaires à remettre aux participants d'un colloque, d'une réunion, pourront vous être livrées juste à temps.

VOUS SOUHAITEZ FAIRE DES CAMPAGNES DE MAILING ?

Vous pouvez avoir plus d'infos sur les secrets d'un mailing réussi grâce à quelques conseils avisés : mise en forme requise, informations nécessaires à mentionner, pièges sémantiques à éviter,... tous ce qu'il faut savoir avant de vous lancer... par Erwan Corre

> A lire ici : www.webmaster-bretagne.info/campagne-mailing.php